Användarvillkor

Tjänsten Thredo (”tjänsten”, ”vi”, ”oss”) tillhandahålls av Codebrain AB, organisationsnummer 559122-0677, med säte i Kalmar, Sverige. Genom att skapa ett konto eller använda tjänsten accepterar kunden (”ni”, ”organisationen”) dessa villkor.

Thredo är en plattform för liverapportering där kunden skapar liveflöden — för till exempel pressträffar, valvakor, breaking news, konferenser eller sportevenemang — och bäddar in dem på egna sajter via en JavaScript-kodsnutt. Funktionerna som ingår i respektive prisplan listas på thredo.se/priser.

• Du ansvarar för att uppgifter vid registrering är korrekta och att inloggningsuppgifter inte delas.
• Organisationens admin ansvarar för vilka användare som bjuds in och deras åtkomstnivå.
• Ni ansvarar för allt innehåll som publiceras via tjänsten, inklusive inlägg, kommentarer, bilder och videoklipp. Innehåll som bryter mot svensk lag, tredje parts immateriella rättigheter eller mot god sed får inte publiceras.

• Tjänsten debiteras månadsvis i förskott via kort (Stripe). Priser är exklusive moms.
• Alla nya konton får 14 dagars gratis provperiod. Under provperioden krävs inget kreditkort.
• Vid uppsägning behåller ni åtkomst till betalperiodens slut. Förbetalda perioder återbetalas inte.
• Överskrider ni planens kvot för AI-anrop tillkommer en rörlig avgift per anrop, vilken redovisas och faktureras månadsvis. Aktuell prissättning för överskjutande användning finns på thredo.se/priser.

Du kan säga upp abonnemanget när som helst via billing-sidan. Vi kan stänga av konton som bryter mot villkoren, inte betalar efter flera misslyckade försök, eller används för aktivitet som riskerar tjänstens stabilitet eller anseende.

Kunden äger allt innehåll som laddas upp eller skapas via tjänsten. Vi har rätt att behandla datan i syfte att tillhandahålla tjänsten (drift, backup, moderation, AI-svar). Mer detalj finns i integritetspolicyn.

Vi strävar efter hög tillgänglighet men lämnar ingen SLA-garanti för planerna Free, Pro eller Team. Planerat underhåll aviseras minst 48 timmar i förväg. Vid driftavbrott har kunden inte rätt till ersättning utöver vad som anges i ett separat SLA-avtal för Enterprise-planen.

Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller förlorad data utöver vad som är tvingande enligt svensk lag. Vårt totala ansvar är begränsat till vad kunden betalat för tjänsten de senaste tolv månaderna.

Vi kan uppdatera villkoren. Väsentliga ändringar aviseras via e-post minst 30 dagar före ikraftträdandet. Fortsatt användning efter ikraftträdandet innebär att du accepterar ändringarna.

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvist avgörs i allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

Frågor: [email protected].